山河无恙,共话新机 - 罗兰西尼熊志斌:开启线上多渠道营销,加快品牌升级
2020年初,一场新冠疫情席卷全球,大家居建装行业被带入了一场全新的挑战。随着国内疫情逐渐得到控制,全面复工复产正在稳步推进,社会开始加速运转起来,大家居建装企业积极应对市场变化,蓄势待发。今年7月8-11日,规模雄踞大家居建装行业全球同类展会之首的中国建博会(广州),将如期在广州琶洲举办,作为行业公认的“冠军企业首秀平台”, 其将继续发挥行业风向标的引领作用,助力行业疫后的恢复和发展。
在此背景下,中国建博会(广州)携手慧亚传媒发起“山河无恙,家居行业大咖齐聚话新机”专题访谈,在采访中,罗兰西尼董事长熊志斌提到:“品牌加快了三水智能制造生产基地的建设和投产,有效地解决同质化严重、低端产能过剩的问题,全面提升企业的核心竞争力和综合实力。”同时,熊董还介绍了今年7月参展将带来的一系列新产品、新举措。
采访嘉宾:
罗兰西尼 董事长 熊志斌
Q1:在您看来,这次疫情使门窗行业发生了怎样的变化?
熊董:
这次疫情所带来的影响是深远的。对于门窗企业来说,首先是营销重心的转移,由于疫情影响,线下活动需要暂缓,所以行业内部会更重视线上营销与宣传。
其次,优胜劣汰是自然规律,此前门窗行业一直处于洗牌阶段,这次疫情只是加快了行业洗牌的速度。
在这次疫情中,我们也看到了作为门窗企业转型升级的必要性,因此我们加快了三水智能制造生产基地的建设和投产,在加强信息化和工业化融合的同时,有效地解决同质化严重、低端产能过剩的问题,全面提升企业的核心竞争力和综合实力。
Q2:疫情打乱了大家居建装行业的节奏,请问贵企业采用了哪些手段应对?
熊董:
这次疫情对于建装企业来说,造成了极大的影响。但是,罗兰西尼在防疫的同时,并没有按下企业发展的暂停键,而是部署了应对疫情影响的积极措施。
首先,我们把线下活动迅速转移到线上,开展微信抢工厂系列活动爆破,大幅度让利消费者,同时积极布局设计师渠道,通过高品质课程联动设计师资源,开展经销商战疫营销成功案例及经验的分享课程,为罗兰西尼打造“互联网+”新营销模式,为终端经销商争取更多流量,帮助经销商解决零售危机。
应对措施只是暂时的,企业实力的提升才能打造核心的品牌竞争力。因此,罗兰西尼启动了品牌升级和制造升级,在进一步挖掘品牌基因的基础上,对罗兰西尼VI-SI品牌系统形象进行全面升级,建立更为清晰的品牌识别系统,同时,随着三水智能制造生产基地投产,罗兰西尼门窗的生产规模及产品品质、交期和服务又将带来质的飞跃。
Q3:疫情使“线上直播”受到追捧,关于这股潮流,贵企业如何看待?又是如何做的?
熊董:
疫情之下,各个行业受到较大冲击,尤其是对于原本极度依赖线下销售渠道的家居建材行业,大家都把目光聚集到线上,因此线上直播也成为了众多家居建材企业的营销新模式。相比于传统的线下营销模式,“线上直播”正在以极快的速度把越来越多的销售关系从线下转移到线上,罗兰西尼也同步开启了线上多渠道营销组合,加快品牌转型升级。
但是,对于企业来说,这些都只是应对危机的一种形式,我们更需要从多方面来提升企业自身的硬实力,包括产品品质、交期、服务以及生产信息化等门窗行业存在的普遍问题,这些都随着罗兰西尼三水智能制造生产基地的全面投产而得到解决。
Q4:加盟商与厂家向来被称为“命运共同体”。疫情期间,贵企业是如何做好养商、育商的工作,有哪些措施?
熊董:
企业和经销商唇齿相依,一荣俱荣,一损俱损。作为经销商的坚实后盾,疫情期间,罗兰西尼和全国经销商共同承担压力,全面启动经销商关怀计划,全系产品出厂价直降10%,零利润直供经销商!
同时,积极响应终端经销商的需求,开展了线上活动支持、线上培训指引、线上拓客引流、家装案例整合分享等营销支持,为终端经销商更好地在当前的经济环境下做好市场、做好服务提供帮助。
Q5:经此一“疫”,贵企业认为市场和消费者需求将产生哪些改变?针对这些变化,本次中国建博会(广州)是否有相应的新品呈现?
熊董:
由于疫情影响,2020年上半年的展会都延期或取消,如此一来, 2020年的重要展会将全部集中在下半年举办,展会之间的竞争将会更为激烈,竞争态势将会更加明显。开年便被宅在家里的人们,在未来很长一段时间内可能会变得越来越宅,会更喜欢和倾向电商消费,今年的电商消费模式将迎来一次大爆发。
此外,经过这一次疫情,很多人宅着也能享受到完善的服务带来的便利,因此,未来的竞争靠服务,服务比产品更重要!产品只是对人们基本需求的保证,但最终让消费者信任并买单的一定是服务。今年,罗兰西尼三水智能制造生产基地全面投产,将推出窄边外开窗、窄边内开窗以及断桥系统推拉门新品系列,届时从原材料、生产精细化到品质以及服务的全面升级,并在今年7月的中国建博会(广州)上展示,为广大消费者带来耳目一新的体验。
中国建博会之梦,
打造大家居建装行业全球第一展。