CBD 上海虹桥 | “疫”过天晴:后疫情时代,四大消费趋势引领家居行业发展
这场持续近一个季度的疫情,随着各地的有效防控,逐渐走入了尾声。当前,我们正在开始步入“后疫情”时代。这场疫情对社会的打击无疑是全方位的,那么对于家居及木门行业具体产生了哪些影响?行业的未来将如何发展?此时,开展一场关于家居及木门行业公共价值的讨论,很有必要,也很及时。
为此,我们发起疫情下的行业发展调查,以此来探索行业当下各个企业的现状以及行业新风向。此次报道由中国建博会联合搜门网、中装协住宅装饰装修和部品分会等数家机构发起《“疫”过天晴》——与行业内优质的数家设备供应商/生产商展开访谈,以求为木门企业的经营发展策略提供借鉴。
前面的系列报道,我们采访了近百位木门行业从业人士,分别从门企、供应链企业、经销商、家装从业机构以及消费者的角度探索了疫后木门行业的发展。本期,我们邀请了中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会(简称:中装协住宅产业分会)秘书长胡亚南女士,从行业机构的角度,再次探讨疫情的影响,以及疫后家居及木门行业的发展。
胡亚南秘书长结合中装协住宅产业分会最新出炉的《疫后家 · 装消费意向调研》报告,全面、细致地分析了疫后消费的新需求、新趋势及新动向,让更多企业得以看清趋势,做出精准判断。
近一个季度的宅家让人们对家居空间有了更高的需求,《疫后家 · 装消费意向调研》报告显示,近56%的消费者有重新装修的意愿。
以往,人们对家庭空间的认知并没有如此清晰,不论在装修前做过多少设想,在实际执行中往往都会疏漏或者不经意地回避部分功能。当人们长久地在某一个空间活动,会不自觉地或者有意地去设计改变当下空间体验。新的家居和空间需求,在这时已经产生。
大概,许多上班族都没有像当下这样,在家里连续生活这么久。这个时候,人们对家里的居住环境以及跟家人的活动空间,可能会有一个重新的定义。因为此时人们的家庭空间既有娱乐又有生活,甚至有可能需要居家办公。同时,由于这次疫情的影响,人们对于家居的防疫除菌功能有了更为明确的要求。
胡亚南秘书长指出,这次《疫后家 · 装消费意向调研》结果显示,健康防疫功能、工作学习空间与娱乐运动空间是当下消费对家装最为关心的话题。
疫情改变了国民的生活状态,疫后家装的健康防疫功能成为最明显的需求,毕竟健康住宅带给人们的心理慰藉是无法估量的。在木门行业最先引发这种关注的,是霍尔茨净醛抗菌木门和新标抗菌门。
同时,由于长期宅在家里,人们普遍缺乏运动,甚至没有合适的运动空间。这在疫前是少有关注的,毕竟在户外运动更符合人们的习惯。疫情让家居的运动空间成为了一个重要选项,未来因为有全职妈妈、全职太太的群体,这一需求趋势还会继续增长。
同样,疫情也催生了线上办公、网课教育的大规模出现,这种情况下安静、舒适的办公学习空间成为家居功能新的必选项。
报告中还发现,人们对于收纳空间的需求再次升级。长期宅家让人们对于家居的整洁、有序有了更为深刻的认知和更高的要求,而这也反映出近年全屋定制家居火爆的原因。
延期至6月3日-5日的建博会(上海),也正式开启全屋整装新赛道,汇集行业顶尖设计师、装企、房企打造全新的展会商业模式,有志于全屋整装领域有所建树的企业、品牌厂商也不可错过。
人们对空间概念会重新去诠释,这就推动了门企以及家居企业,去做全新的客户调研,发掘新的家居空间消费痛点。这个时候如何重构家居的物理空间、心理空间,以及工作、学习、娱乐的协作空间,是企业应该积极去思考的。你们的产品在这些新的家居空间认知下,是否有真正的价值?毕竟,人们经过了“漫长”的思考,对需求有了更为精准的认知。
胡亚南秘书长谈到,疫后家装消费将面临一次全面升级,以往装修中选配诸如智能马桶、新风系统、除菌功能的设备、排污处理等,未来将逐渐成为标配。
近年来,人们为了更为安全健康的绿色家居,愿意花更多的钱,这点尤其体现在厨房与卫生间两个空间的装修布置上。安全卫生、消毒除菌、空气净化将成为人们升级家居品质的关注重点。
通常来说,家装销售是一个强线下服务的过程。因为只有面对面,人们才可以更直观地去感受产品的品质、家居设计的美感以及对施工节点的验收等。
而疫情的突然到来,让家装消费完成了从线下到线上的一次蜕变。相对于品牌企业被动去做线上相应的服务,消费者们反而更容易接受这种线上交流。据胡亚南秘书长介绍,此次报告显示64.4%的消费者希望可以与设计师在线上完成初步方案的沟通,60.6%的消费者愿意接受家装企业的线上直播介绍;同时,有59%的消费者对线上了解工程进度、材料进厂情况、现场施工情况以及节点验收确认等感兴趣。
事实上,经过十余年电商购物的洗礼,人们对于家装的线上消费并不排斥,未来家居及木门企业应该思考的是如何优化线上服务的品质与能力。
后疫情时代,新经济在改变人们生活习惯方面创造了新需求,办公方式的多样化,将使云办公的应用场景日益丰富。“宅经济”模式和共享式经济的模式,对企业未来的大数据运用、渠道建设、物流运输等等,都提出了更高的要求。
疫情,让人们真正有时间去思考。他们对于家庭空间的需求不再盲目,有了更为清晰、理性的消费规划。企业与消费者的距离在缩短,双方思想将在高度的统一契合后,必将催生出更有价值的产品与更健康舒适的居家空间。
即将启动的中国建博会(上海),正是汇聚各方关系的平台,无论是品牌厂商、装企、房企,亦或是经销商/代理商、设计机构以及部分家装消费者,都将在这里交流沟通。而这一切皆是为了建立更加健康、环保、舒适的全新家居理念。未来,我们将看到更加广阔的消费市场与更加成熟的产品与居家生活理念。所以,疫情未必都是坏事,它也变相推动了家居消费的升级,打开了更为广阔的市场空间。趋吉避凶,掌握对未来趋势的判断,掌握行业发展的脉搏,未来尤可期。
内容来源于搜门网