2020年初,一场新冠疫情席卷全球,大家居建装行业被带入了一场全新的挑战。随着国内疫情逐渐得到控制,全面复工复产正在稳步推进,社会开始加速运转起来,大家居建装企业积极应对市场变化,蓄势待发。今年7月8-11日,规模雄踞大家居建装行业全球同类展会之首的中国建博会(广州),将如期在广州琶洲举办,作为行业公认的“冠军企业首秀平台”, 其将继续发挥行业风向标的引领作用,助力行业疫后的恢复和发展。
在此背景下,中国建博会(广州)携手慧亚传媒发起“山河无恙,家居行业大咖齐聚话新机”专题访谈,在采访中,帕莱德门窗总经理罗耀淦提到:“面对疫情给家居建材带来的影响,帕莱德门窗与全国家人同舟共济,相继推出高达千万的返点政策,高额度装修补贴政策。”同时,罗总还介绍了今年7月参展将带来的一系列新产品、新举措。
采访嘉宾:
帕莱德门窗 总经理 罗耀淦
Q1:疫情打乱了大家居建装行业的节奏,请问贵企业采用了哪些手段应对?
罗总:
首先,面对疫情给家居建材带来的影响,帕莱德门窗与全国家人同舟共济,相继推出高达千万的返点政策、高额度装修补贴政策。其次,新零售以京东、天猫平台线上引流,结合线下各大体验门店,降低获客成本,增加客户黏性。以设计服务为核心,以产品质量为基础,以消费者的设计体验为立脚点,对传统门窗+互联网技术+工具不断升级优化。深挖设计师渠道,走出一条敢为人先的道路。再次,保持网络推广的领先地位,创新新媒体运营,APP应用端口全方位布控,塑造品牌流量闭环。通过钉钉直播培训,赋能经销商在逆境下迸发新生机,创新终端运营管理和新零售模式。
Q2:疫情使“线上直播”受到追捧,关于这股潮流,贵企业如何看待?又是如何做的?
罗总:
线上直播是品牌传播的发展趋势,线上引流+线下体验依旧是新零售的核心。帕莱德门窗将大力开拓天猫、京东全渠道经营,实现线上线下协同经营的O2O模式,紧握618、双11、双12等重要时间节点直播带货。利用新零售平台、新媒体平台赋能经销商,孕育新场景,利用大数据把消费者价值观、消费观、消费心理、情感需求与帕莱德产品、定位及文化相融合,真正实现“体验”式购物氛围。
Q3:加盟商与厂家向来被称为“命运共同体”。疫情期间,贵企业是如何做好养商、育商的工作,有哪些措施?
罗总:
疫情期间,市场环境整体走低,帕莱德首先深耕细分市场,以高性能系统门窗定制为核心价值,打破产品同质化,将高性能系统门窗、入户门、经济型推拉窗、窄边系统门窗多维度布局。其次,终端服务团队深耕运营,钉钉培训直播赋能,全年机场高铁多省战火蔓延,利用各大展会提升品牌影响力,新零售平台流量加持,网络推广全渠道运营,新媒体内容营销创新,直播网红带货,终端微信小程序(云推广、云招商、云展厅、云设计、云导购)N合一助力终端发力。
Q4:往年的3至4月是招商黄金期。今年受疫情影响,贵企业如何调整2020年的招商策略,并做了哪些具体工作?
罗总:
在招商策略上,帕莱德推出免费样板、巨额装修补贴、广告补贴1:1 、价值8000元开业大礼包、2万元专项帮扶费用、帕莱德全网络渠道推广、新零售平台支持等措施。同时携手各大平台开展线上直播看工厂,打破传统招商模式,加盟商精准对接品牌,使其一键了解帕莱德品牌优势与特惠招商政策。
Q5:经此一“疫”,贵企业认为市场和消费者需求将产生哪些改变?针对这些变化,本次中国建博会(广州)是否有相应的新品呈现?
罗总:
经此一“疫”,家居建材市场将进入优胜劣汰阶段,消费者需求逐渐趋于理性,更加注重居家的健康生活和品质的追求。高颜、节能、环保、安全、健康、系统将成为门窗行业的重要关键词。在本次7月8-11日举办的中国建博会(广州)上,帕莱德将深化窄边系统门窗研发,推出P15窄边系统门窗、飘移窗、N95级别新风系统等,敬请期待!
中国建博会之梦,
打造大家居建装行业全球第一展。